KSA Waarschuwt voor Normalisering van Gokgedrag

Ciro Maurizius |
Kansspelautoriteit

De Kansspelautoriteit (KSA) waarschuwt dat gokken steeds vaker als normaal sociaal gedrag voelt. Nieuw onderzoek voor het platform OpenOverGokken.nl laat zien dat 24 procent van de Nederlanders gokken in de eigen kring normaal vindt. Nog eens 43 procent zegt minder snel te spelen als niemand in de omgeving zou gokken. De toezichthouder koppelt de cijfers aan een oproep om gokproblemen eerder te bespreken en verwijst spelers naar het voorlichtingsplatform.

Sociale norm schuift op

Vooral mannen (32 procent) normaliseren gokken, tegenover 16 procent van de vrouwen. Bijna één op de vijf Nederlanders hoort nog steeds verhalen over snelle winst, waardoor risico’s worden onderschat. CasinoNieuws.nl beschrijft dat het onderzoek onder 1.000 respondenten is uitgevoerd en bedoeld is om draagvlak voor nieuwe beschermingsmaatregelen te toetsen. De nadruk op successen maakt het lastig om problemen te herkennen.

Michel Groothuizen zegt in de toelichting dat gokproblemen zelden plotseling ontstaan. Omdat 22 procent regelmatig gokkers in de persoonlijke kring ziet, duurt het vaak lang voordat iemand grenzen aangeeft. De KSA noemt open gesprekken cruciaal en wijst opnieuw op CRUKS als noodrem voor spelers die zichzelf tijdelijk willen beschermen.

Taboe houdt risicospelers stil

Het onderzoek toont dat 76 procent denkt dat een gokverslaving niet zichtbaar is. Tegelijkertijd zegt 29 procent dat zij geen hulp durven vragen, en 34 procent vindt het lastig om vrienden op hun gedrag aan te spreken. Volgens de KSA blijft er daardoor weinig sociale druk over om pauzes in te lassen, zelfs wanneer gokken al impact heeft op werk, relaties of slaap (11 procent van de respondenten).

De toezichthouder benadrukt dat OpenOverGokken.nl laagdrempelige informatie en verwijzingen biedt. Door voorbeelden van gesprekstechnieken te delen wil de KSA dat poker- en casinospelers sneller signalen herkennen, grensgesprekken oefenen en hun speellimieten actualiseren.

Wat je nu merkt

  • Familie- en vriendengroepen bespreken gokrisico’s vaker doordat de KSA het taboe benoemt.
  • Spelers testen OpenOverGokken.nl voordat zij een formele hulpvraag indienen.
  • Affiliates en legale aanbieders verwerken extra duiding over CRUKS en speellimieten in hun content.

Volgende stappen voor aanbieders

Legale operators krijgen hiermee een signaal om hun zorgplicht verder op te schalen. Door actuele statistieken te verwerken in onboardingflow en nieuwsbrieven laten zij zien dat zorgplicht een merkbelofte is in plaats van een vinkje. Contentteams kunnen de cijfers gebruiken om bestaande gidsen over verantwoord spelen te updaten en direct naar CRUKS te linken.

Bron